妄下承诺害我失信(北京圆通速递公司)

• 服务
  1星
• 质量
  2星
• 速度
  1星
• 性价比
  3星

我是第二次用圆通快递公司发送东西，第一次还可以，但这一次很差！！！丰台永定门外那家的业务员，告诉我的时间和实际的时间相差了一天，一个普通的往返件寄了两天后还没有到，但那个业务员告诉我只用一天，结果单我了我的正常工作，影响了我的工作信誉！！！如果自己做不到或是没有把握，就不要随便答应！我想我以后不会再用圆通快递公司寄东西了！！！ [修改于 2009-11-23 15:39]

• 人均：10元/人,共1人

开瓶费竟30元每瓶 店大欺人(新疆饭庄)

• 服务
  1星
• 口味
  3星
• 环境
  1星
• 性价比
  1星

作为新疆人，在新疆饭庄受欺负心里真是不好受。
在北京呆了7年了，每年过生日大小饭局都爱在这里，每年在这里吃饭无数，没想到这一次闹得特别不开心！
一个瓜子脸文眉的汉族服务员非揪住我们带了2瓶饮料和4瓶酒水不放，态度极其恶劣，叫嚣绝不允许让我们自带酒水，还强拿我们的酒水说要放到吧台。我们气愤地叫来经理，经理倒是很客气，笑脸满盈。最后协商到松口，说开瓶费30元/每瓶！！！抢钱吧！你既然清真餐厅不能自带酒水我们能理解，但是要钱要到这种程度真是令人发指！最后结账我们开了4瓶要收120元开瓶费，每瓶酒在超市买的也就38元，开瓶费居然要收这么多！！！然后跟柜台好说歹说还价到开瓶费总共收80元！居然还能讨价还价！！！
最好笑的是因为生日所以切了蛋糕，问了服务员蛋糕居然能在这里吃！你要是真清真就连猪油做的蛋糕都能吃吗？？？我真是无语了！
作为新疆人，这一顿饭吃的真是让人心寒！
不能自带酒水，开瓶费至少30元/瓶！真是店大欺人！！！ [发表于2009-11-14 21:01]

• 人均：48.3元/人,共14人

真是正宗的宫保鸡“钉”(滇峰楼德胜门店)

• 服务
  1星
• 口味
  1星
• 环境
  1星
• 性价比
  1星

半年前的经历，每次想起来都会觉得不舒服。
那次几个同事小聚，到点评网找了这家，因为和我家直线距离不过100米。。。
点了几个这里推荐的菜，什么菠萝饭一类的，大部分都不记得了。。。儿子只喜欢吃宫保鸡丁，于是点了一个。。。吃着聊着，一个朋友从菜里吃出了一个生锈的铁钉！一寸多长。
找来服务员，她态度很冷淡，说再给我们做一份，就走了，好像没有歉意。
大家都是读过书的人，呵呵，没有人跟她计较，但是这事，这态度每个人都记下了，估计都不会再去了。。。 [修改于 2009-11-13 17:57]

• 人均：50元/人,共2人

漏洞百出 看你能生存多久(赛票网)

• 服务
  1星
• 质量
  1星
• 环境
  1星
• 性价比
  1星

预定了中国羽毛球公开赛的门票，分别是决赛，半决赛下午和晚上，四分之一决赛晚上的门票票；付款后，网站工作人员打电话说我预定的决赛那个级别的门票没有了，网站更新没那么快，而我预定的其他场次、级别的门票经过和组委会确认都没有问题，我当时就接受了。第二天赛票网又打电话给我说半决赛中午和晚上的票又不能提供给我，说是组委会那边出票的时候已经没有了，我当时很恼火表示不接受退款，必须解决门票，但当时是周六，他们说要等到周一才能协商。又过了一天，我收到了他们唯一能订到的四分之一决赛的门票，发现竟然给我发错了，我要的是晚上的票，他们给了我下午的票。周一的时候他们表示发错的门票可以换，其他的门票不能提供。这就是我在赛票网订票的经历，总结该网站几大硬伤：1、不是出票商，要看别人脸色，供应商不给他票，他就不能给客户提供。2、网上支付宝交易只能直接付款，没有发货后客户确认的过程，如果他们无赖就可以收了款不发货也不退款。3、网上客户界面采集的信息与他们向上级供应商订购的信息由人工传递，意味着很有可能出错。这样一个漏洞百出且没有对所犯错误进行弥补能力的网上售票网站是不会生存多久的。 [修改于 2009-11-10 18:52]

• 人均：342.5元/人,共2人

强制推销真让人吃不消(北京费加洛丽致婚纱摄影东单店)

• 服务
  1星
• 质量
  2星
• 环境
  2星
• 性价比
  1星

我们在费加洛西单店定的单，在东单拍的照片。刚一进去感觉环境还可以。他们的服务人员跟你推销化妆产品，你不用的话，就给你脸色看，一个个脸跟包黑子似的。试婚纱的时候就给你简单看一下特别脏的免费区，其实已经被弄的乱七八糟了，告诉都不太适合你，就把你拉到什么尊贵收费区，开始说你穿这里的好看，你穿哪个都说好看，服务也热情了，一会穿完不选的话，又给你脸色看。服务人员一个比一个横。后来拍的片也比较一般，颜色都有点变，真不知道这些摄影师是不是正规地方请来的，你要选片的， 又继续让你加钱，180一张入册，真够黑的，让人来了有被宰的感觉，我会告诉身边每一个想拍婚纱的朋友，千万不要来费加洛。真的，来了后悔。 [修改于 2009-10-22 16:05]

• 人均：4100元/人,共2人

老字号的失望体验(东来顺饭庄新街口店)

• 服务
  2星
• 口味
  1星
• 环境
  2星
• 性价比
  1星

说实话真是很失望......
我觉得要是爱吃重庆火锅的人,一定会觉得这里的味道真的是很不怎么样...
锅底竟然是先是开水,开了半天没人管....叫了好多次才在水里加了包不知什么东西,一看那色我就知道味道好不到哪去了.
又等好久才上了些菜,点了个东来顺的肉,由于锅底很一般,调料很一般,味道难吃,整个吃起来还带着苦味.....吃得相当苦的一顿
以后再不去了.....又贵又难吃.
服务也很差....老字号呢,可能是不对口吧,哎. [发表于2009-10-15 22:16]

• 人均：75元/人,共4人

服务员居然还干这个(爱顿祖母菜馆友谊宾馆店)

• 服务
  2星
• 口味
  1星
• 环境
  2星
• 性价比
  2星

朋友介绍我一家人去
刚上来
感觉还不错
可是
点菜时服务员死活要我点烤鱼
我问是活的吗（以前吃到过死的呵呵）
服务员说是活的
但是不能看
晕@@@@@@@@@@@
看不了，我怎么知道是活的
结果
点了个水煮鱼，这是活的
我等...........
上来闻着还挺香
老婆说好多油啊
想一想就将就吃吧
好像不怎么辣，也不怎么麻
又接着吃
然后又太咸了
告诉服务员叫老板
等了好久一个男的跑过来却说就是这个味儿
老婆说她吃不了实在是太咸太咸了
最后拿去加工     又等.........
终于上来了，不过我感觉我的鱼少了好多哦，
真后悔拿去加工啊
中途我去洗手间，居然看见刚才给我上菜的服务员居然拿个什么东东在通厕所
我洗手时，哎，现在终于知道水的珍贵啦，（一滴一滴的）
最后我看见服务员居然没洗手就出去啦
啊！我快要崩溃啦！居然还有服务员就是搞厕所的人！！！
回去之后还看见老婆在拿水煮鱼涮白开水吃（还是咸）
我也没有胃口吃了，也不敢告诉老婆原因。
回家后告诉老婆给我们服务的服务员在通厕所，
结果就是一顿臭骂！@
告诉朋友们一句
去哪里》》
千万别点烤鱼！！！
水煮鱼（如果你不怕咸的话就可以试试看） [修改于 2009-10-13 17:49]

• 人均：81元/人,共2人
• 推荐菜：水果捞冒菜

只剪不烫就翻脸 太没素质了(审美美容美发依翠园店)

• 服务
  1星
• 质量
  1星
• 环境
  1星
• 性价比
  1星

今天去审美剪发,整体给我的感觉简单太差了,建议大家以后别再去了,挺好的心情,让他们一弄,生一肚子气.
第一,一进去,和小工说明只剪发,小工说还要洗头,洗头发的意思就是用水湿了湿.
第二,给我找了一个理发师,和小工一直在一唱一喝,推荐我烫发,让人很烦,不烫就说你头发没法弄,让人心情很不好.
第三,本人一直坚持,只剪不烫,理发师不高兴了,说话生硬,我本来想和他沟通一下,结果理发师说,你这头发剪完还这样,没什么变化,我一直忍着，想剪完了再说吧，剪完了，我觉得两边不太对称，企图和理发师沟通，能不能再修修，理发师急了，冲我嚷起来，之前就和你说了，剪完了和现在一样，是你自己要剪的，最后还和我吵起来了，真是太让人生气了．这种店以后绝不能再去了，建议大家都不要去，免得受一肚子气，而且他们那里的人都向着他们的理发师，一点专业素质都没有． [发表于2009-09-29 19:27]

这里的烧鸭不正宗 真失望(郭林家常菜清上园)

• 服务
  1星
• 口味
  2星
• 环境
  2星
• 性价比
  2星

外观有些旧了。五个人在大厅吃的，服务真是一般，跟新街口那条街上的郭林比差距太大了。由于有外来客人第一天到，点了份烤鸭，真是有些后悔，价格不低，味道太一般了。弄的我挺不好意思，只好说这家的特色不是烤鸭，改天带你们去吃正宗的，走时鸭架也没要了。还有一道青菜，叫什么记不清了。根本就是生的。颜色到时挺绿的，一根根的青涩味很浓，没法吃。不知是不是我不会点，点的菜都不是很好吃。总体感觉这家郭林挺失败的。可能是因为在部队大院附近，估计部队来宴请的多，门口停的车七成是军牌。 [发表于2009-09-26 01:12]

• 人均：77.2元/人,共5人

所谓老字号只是名声而已？(华天大地西餐厅)

• 服务
  1星
• 口味
  2星
• 环境
  2星
• 性价比
  1星

第一次去大地西餐厅 菜里竟有头发 结账无发票 无消费明细单 有图有真相

上上个周日 也就是9月13日 我和bf 带着我爸妈去了鼎鼎大名的大地西餐厅吃饭，以前总路过，但是从没去过，前几天电视里也刚报道说他家刚装修好。我们就抱着试试看的心态去尝尝。

我带着相机，想照“美食”来55发美食帖，结果却惹了一肚子气。

有头发的菜是我点的“三文鱼”，具体叫什么忘了。上来后我先照相，刚要开始吃，定睛一看！我的妈呀，一根黑黑的头发惊现鱼块的上面！！顿时一股恶心犯了上来。 我们叫来了服务员，跟她说有头发，按理说吧，这餐厅出现菜里有头发是很不应该的事，尤其是这种老字号西餐厅更注重这些，这个服务员居然推卸说：这个应该不是制作的时候弄上去的，是进的货里的。。我就汗！！我管你哪里进货，菜里有头居然赖人家的货。我们微怒，她老实的给我换了一盘，有头发的这盘摆在了一边（真后悔没给弄烂了 说不定还要给别人吃呢。。。）

吃完饭结账，索要发票，很正常的要求，服务员来个：现在没有发票，我给你们写一个单据 过几天你们来拿。。。。狂汗 都什么年代了！还玩儿这种偷税漏税的小把戏。现在就连成都小吃都给发票了！我们执意要发票，他们就辩解说：今天是周日，税务局没给我们出发票。。。看见没有！自己不准备发票又赖上税务局！！

那消费流水明细单总有吧,给出的回答还是：没有！！ 瀑布汗！！！这是一家什么餐厅啊，是老字号“大地”吗？？
要离开时.,我看见他家餐巾纸上印着几个大字:"食以洁为先，他们不仅没有做到他们的承诺，在服务素质上也大大的欠缺，菜里有头发赖供货商，没有发票赖税务局。 我们生气的在于他们处理事情的态度上，也许菜里有头发并不是超级严重的事情，世界上没有完美的事情，但是他们解决问题的态度实在不敢恭维！

就在我们和领班争执发票和流水单的事情时，我们说：还老字号呢，这样以后还有人来么？一个貌似老板的男人走过来，什么都没说，脸上写满了：你们爱来不来，有的是人来！ 这样的管理者 所谓“老字号”的店还能发展长久么？我深表怀疑 反正我永远不会再光顾了 [修改于 2009-09-22 15:15]